自然食品・健康食品店かなやのご注文/決済のご説明です。
商品の詮索、お買物カゴの使い方等は「こちら」をクリックして下さい。
ご注文について。
個数について。 ご注文は1個より承りますので、お気軽にどうぞ。
ご注文方法について。 ご注文は、お買物カゴ(このホームページ上の各商品ページの)をご利用下さい。
※このホームページ上の“買い物カゴ”をご利用の場合、以下の点にご注意下さい。
・1回の送信でご注文頂ける商品数は18項目までです。19項目以上のご注文を頂く場合は、お手数ですが2回以上に分けて送信して下さい。
・1つのページ上の複数の商品(大きさが2種類あるものや同商品でバリエーションの違いがあるもの等)をご注文頂く場合は、お手数ですが個別に“カゴに入れる”ボタンを押して下さい。

ファックスにてご注文下さる場合も、ホームページ用のオーダー用紙と同様の内要を記入して下さい。
ご注文の確認・お届けについて。 ご注文を受取り後、2日以内(弊社定休日を除く)に確認の連絡をさしあげます。ご希望の連絡方法を必ずご記入下さい、連絡がとれないとご注文を受けられない場合があります。在庫品は受注後2日以内に発送致します。在庫切れ商品は、発送までに5〜7日かかる場合もあります。
お支払いについて。 お支払い方法は、3種類よりお選び頂けます。お支払いは商品を受取り後、1週間以内にお願い致します。
※通常は“郵便振替”にて手続きをさせて頂きます。“代金引換”、“銀行振込”をご希望の方は、オーダーフォームの備考欄に“郵便振替”または“銀行振込”とご記入下さい。

01/郵便振替
ご注文を受取り後、2日以内(弊社定休日を除く)にご注文内容と共に、合計金額、振込先をお知らせ、商品を発送致します。郵便振替の場合は弊社が手数料を負担致します。

02/代金引換
ご注文を受取り後、2日以内(弊社定休日を除く)に確認の連絡をさしあげた上、商品を代金引換にて発送致します。ご注文確認メールに記載の代金をご用意の上お受取り下さい。また、代金引換の場合は商品代金、送料の他に“代引手数料”がかかります。“代引手数料”はお客様のご負担とさせて頂きます。料金は下記をご覧下さい。
お買物金額 代引手数料
10,000円未満 300円
10,000円以上30,000円未満 400円
30,000円以上100,000円未満 600円
100,000円以上300,000円まで 1,000円

03/銀行振込
ご注文を受取り後、2日以内(弊社定休日を除く)にご注文内容と共に、合計金額、振込先をお知らせ、商品を発送致します。銀行振込の場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。
送料について。
お買物金額の合計 送料
¥10,000以上 日本全国どこでも送料無料
¥5,000〜¥10,000未満 ¥500をお客様のご負担
¥5,000未満 全額お客様のご負担送料着払い
お振込先。
・郵便振替え(手数料弊社負担)
口座番号 00240-6-56443/口座名 かなや
・銀行振込み(手数料お客様負担)
東京三菱銀行 鎌倉支店
口座番号 当座9005522/口座名 有限会社かなや

ホームページよりの簡単ご注文。
“かなや”の様々な自然食品・健康食品がご自宅でご注文できます。

>ご希望の商品はお決まりですか?
商品がお決まりのお客様はトップページ左のボタンを押して“検索ページ”へお入り下さい。ここでは、様々な商品をキーワードで検索して頂くことが出来ます。たとえば、無農薬大豆を使用した天然醸造醤油をお探しの時は、“無農薬”“醤油”“天然醸造”“大豆”等がキーワードです。
また、商品名が正確に分からない時でも、商品名の一部での検索が可能です。たとえば、“
高性能浄水機ハーレー2 ”をお探しの時、“高性能”“ハーレー”“2”等のキーワードでお探し頂けます。


>特に目的の商品は無いけど、“かなや”にはどんな商品があるのか見てみたい。
そんなお客様も大歓迎です。そんな時はトップページ左のボタンを押して“商品リストページ”へお入り下さい。ここには“かなや”自慢の商品の一覧があります。また、月々のお薦め商品の説明もご覧頂けます。気になる商品がございましたら“商品名”をクリックして下さい。さらに詳しい各々の商品ページがご覧頂けます。

>商品についてもっと知りたい。
“かなや”では少しでもお客様に商品を知って頂けるよう努力しておりますが、やはりホームページだけではここが分からない、、、、等の疑問をお持ちになるお客様は当然いらっしゃるはずです。そんな時はお気軽に“かなや”までお問合せ下さい。“メール”“電話”“ファックス”等、ご都合の良い方法で是非ご連絡下さい。商品は納得の上でご購入頂きたいと考えます。

>お買物に行く。
“かなや”のホームページからのご注文は簡単です。各々の商品説明ページの下部には、ご購入の為のボタンがついています。のスペースにご希望の注文数をご記入下さい。注文数をご記入後、のボタンを押して下さい。ボタンを押すと、現在のご注文商品とご注文数、そして合計商品代金が表示されます。続けて他の商品をご注文される場合は、“商品リスト”や“商品検索”より、ご希望の商品をお探し頂けます。再度、へご注文数の書込み後、ボタンを押して頂けば、自動で合計商品金額を計算致します。
お買物の途中で、カゴの中身を確認される時はを押して頂けば、いつでもカゴの中の商品を確認して頂けます。一度カゴに入れた商品を取消すことも、もちろん可能です。

>注文をする。

ご希望の商品を全てカゴに入れ終わったら、数と商品をご確認下さい。よろしければ、商品数・代金一覧の下にある、お申込みフォームにご記入下さい。ご注文頂いた商品をお届けするために、ご住所、お電話番号等をご記入頂くフォームです。備考欄には、配達ご希望日、お問合せの他、お支払い方法もご記入下さい。ご指定が無い場合は“郵便振替”として手続きさせて頂きます。“郵便振替”をご希望のお客様は、何もご記入頂かなくてもけっこうですが、“代金引替”及び“銀行振込”でのお支払いをご希望のお客様は“郵便振替”または“銀行振込”と備考欄にご記入下さい。ご注文の確認・お届けの際に使用させて頂きますので、お間違い・ご記入もれ等の無いようお気をつけ下さい。全ての項目にご記入頂きましたら、一度だけをクリックして下さい。(複数回のクリックは重複オーダーの原因となります。)



>ご注文の完了。
“かなや”より、ご注文内要・お買上げ金額・送料・お支払い方法等の確認の連絡(ご希望によりメール、ファックス等でご連絡を差し上げます。)をさせて頂いた後、商品を発送致します。
※“郵便振替”及び“銀行振込”でお支払いの場合は、ご入金を確認後の発送となります。

------通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示------
■販売業者 自然健康食品店かなや
■運営統括責任者 増永 聖
■ 所在地 神奈川県鎌倉市由比が浜3-9-47
■ 電話 0467-24-0664
■ファックス 0467-23-7264
■E-mail info@kanayanet.com
■お支払い方法 郵便振替(振替手数料は弊社負担)
代金引換
銀行振込(振込手数料はお客様負担)
■不良品 着払い返品後、良品と交換。
■返品 不良品、配達途中での破損のみ返品可。
■返品送料 弊社が負担。(着払いにて御返品)
■返品期限 納品より8日以内。
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